GESTIÓN Y MANTENIMIENTO WEB

Tu Ecosistema Digital Siempre al 100%

GESTIONAMOS TU WEB PARA EL ÉXITO CONTINUO DE TU PRESENCIA ONLINE.

Nos encargamos de la seguridad técnica, las actualizaciones y el rendimiento para que tú te enfoques exclusivamente en hacer crecer tu negocio y cerrar ventas.

Solicitar Plan de Mantenimiento

Blindamos y Optimizamos tu Principal Canal de Ventas

Una página web o tienda online desactualizada es vulnerable y pierde clientes. Ya sea que tu sitio esté en WordPress/WooCommerce o en Shopify, nuestro equipo actúa como tu departamento técnico in-house, garantizando que todo funcione a la perfección:

Mantenimientos Preventivos y Seguridad

Realizamos copias de seguridad (backups) periódicas, actualizaciones del núcleo y de la plataforma, y escudos anti-malware en WordPress/WooCommerce; en Shopify respaldamos temas, catálogo y configuraciones para evitar hackeos o pérdidas de información.

Optimización de Velocidad y WPO

Comprimimos procesos, depuramos plugins o apps innecesarias y mejoramos el peso de las imágenes sin perder calidad, asegurando que tu web o tienda Shopify cargue rápido y no pierdas conversiones.

Soporte Técnico y Actualización de Contenido

¿Necesitas cambiar un banner, cargar productos, actualizar precios y colecciones, publicar una entrada de blog o actualizar el portafolio? Nosotros nos encargamos de los ajustes operativos en WordPress, WooCommerce y Shopify.

Gestión de Licencias y Hosting

Monitoreamos y administramos el costo anual de tus licencias premium, hosting, plan de Shopify y apps de pago para asegurar que tu plataforma nunca salga de línea.

El Respaldo Ideal para Empresas que no Quieren Preocuparse por la Tecnología

Empresas con presencia actual

Empresas que ya tienen un sitio web en WordPress o una tienda en Shopify, pero no cuentan con el tiempo o el personal para actualizarlo.

Comercio Electrónico

Tiendas online en WooCommerce o Shopify que requieren alta disponibilidad y soporte inmediato ante cualquier falla en el catálogo, el carrito o el proceso de pago.

Marcas Estratégicas

Marcas que entienden que el mantenimiento preventivo es más económico y seguro que reparar una web caída o hackeada.

Encargate de tu negocio, nosotros de tu web

Creación de nuevo contenido

Entendemos lo crucial que es para ti mantener las promociones, actividades y contenido de tu sitio web siempre actualizados.

Mantenimiento y actualizaciones constantes

Mantén tu sitio siempre actualizado: versiones de WordPress, temas y plugins, y en Shopify temas, apps e integraciones al día y compatibles.

Seguridad y protección

Protege tu sitio o tienda contra amenazas y ataques. Implementamos medidas de seguridad avanzadas, revisamos accesos y permisos de usuarios y realizamos monitoreos continuos para mantener tu WordPress, WooCommerce o Shopify a salvo de vulnerabilidades.

Optimización del rendimiento

Acelera la carga de tu sitio con nuestras técnicas de optimización. Desde la compresión de imágenes hasta el uso de sistemas de caché, garantizamos que tu sitio funcione de manera rápida y eficiente.

Copias de seguridad regulares

Nunca pierdas tu información. Realizamos copias de seguridad regulares de tu sitio, productos y configuraciones, y las almacenamos de manera segura para que puedas restaurar tu tienda rápidamente en caso de cualquier problema.

Soporte técnico especializado

Recibe asistencia de expertos cuando la necesites. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier problema técnico y responder a tus preguntas, asegurando que tu sitio funcione sin inconvenientes.

Preguntas frecuentes

Podremos gestionarlas de forma manual o automatizada. En WordPress y WooCommerce actualizamos el núcleo, los temas y los plugins; en Shopify revisamos temas, apps e integraciones. Siempre nos mantendremos alerta para mantener todo actualizado y funcionando.
Sí. Damos mantenimiento tanto a sitios WordPress y tiendas WooCommerce como a tiendas Shopify: actualización de temas y apps, optimización de velocidad, respaldo de catálogo y configuraciones, revisión de pasarelas de pago y soporte técnico ante cualquier falla.
El pago anual de licencias y hosting.
Se implementará la autenticación de dos factores, además de un sistema de protección contra ataques DDoS. Nos comprometemos a almacenar de manera segura las contraseñas del sitio web, así como a realizar copias de seguridad y actualizaciones continuas para prevenir posibles vulnerabilidades de seguridad.
Los realizaremos en función de la periodicidad contratada, llevándolos a cabo cada vez que realicemos una gestión de administración en la web o si es un plan mensual, 1 vez al mes.
Contamos con una variedad de herramientas que incluyen sistemas de caché y compresión de imágenes. Además, analizaremos el servicio de hosting para optimizar el rendimiento de la web.
Soporte en WordPress con nuestro horario en Colombia de 8 am a 4 pm.
Si contamos con una copia de seguridad previa, podremos proceder con la restauración. En caso contrario, evaluaremos el problema específico para determinar la viabilidad de la recuperación del sitio web.
Si
Dependerá del tipo de convenio que tenga con la empresa, pero por ejemplo si la administración de la web es por outsourcing de tiempo si será posible.
Examinamos y evaluamos las posibles causas de los errores, para luego analizar las soluciones disponibles. El tiempo de resolución puede variar según la naturaleza del error, pero normalmente no excede las 24 horas.
Nuestro objetivo es que afecte de manera positiva.
Por medio de las herramientas de Google Analytics, Google Search Console, Bing Webmaster Tools y Microsoft Clarity.
Ofrecemos dos modalidades de servicio: por horas laborables o por la ejecución de una solicitud específica del cliente.
El servicio puede ser contratado para algo puntual que necesite el cliente o también puede ser un servicio mensual.
En efecto, dentro del entorno de WordPress podemos realizar diversas integraciones. El costo de cada una de ellas se determinará según la solicitud específica del cliente.
Si el servicio es mensual, puedes cancelarlo, pero deberás pagar el mes en curso. Si se trata de un servicio puntual, una vez que hayamos iniciado no será posible cancelarlo.
Un informe de gestión si es un servicio mensual, si es un servicio por hora labor tendrás un informe detallado de cada gestión como se gasto el tiempo.
En el caso de un servicio por horas laborables, cada tarea se factura según el tiempo invertido, lo que incluye cualquier corrección necesaria. En cambio, si se trata de un servicio puntual contratado por proyecto y no por tiempo, se ofrecerá una garantía de 30 días calendario, siempre que el trabajo realizado no haya sido modificado por el cliente o terceros.

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